Наши сервисы Заказать обратный звонок
  • Здравствуйте, Гость!
  • 0 товарa(ов)
    на
    0 a
  • Вход

Гарантия качества

Гарантия качества и условия возврата

На все товары, представленные в нашем магазине, распространяется гарантия производителя 1 год.

Мы работаем только с прямыми поставщиками и гарантируем подлинность каждого товара.

Все товары имеют сертификаты соответствия.

В случае обнаружения брака при получении товара мы гарантируем его замену или обмен (по согласованию с Клиентом) на товар аналогичный по характеристикам.

Если аналогичных товаров нет в наличии, мы возвращаем Клиенту стоимость бракованного товара на момент его покупки.

 

 

"Шестая категория сложности" является сертифицированным дилером

 

Уже более 7-ми лет мы являемся сертифицированными дилерами брендов Canadian Camper, Campus, Indiana, Warta, North Finder, Alexika, Verticale, High Peak и других производителей, представленных в нашем каталоге.

 

 

Возврат уже купленных товаров

 

Если Вы передумали и по каким-то причинам хотите отказаться от купленного товара, мы будем максимально лояльны и примем товар обратно, вернув всю стоимость покупки.

Возврат товара без указания причин

100 дней на возврат купленного товара

Выбор удобного для Вас способа возврата средств

Возможность вернуть заказ полностью или частично

Возврат денежных средств в течение 2 дней

 

 

Возврат товара надлежащего качества

 

При возврате товара надлежащего качества Вам возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируются. При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается.

 

Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества, если он не подходит Вам по размеру, цвету, фасону или любой другой причине при соблюдении следующих условий.

Товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом (сохранены упаковка, пломбы, ярлыки)

Срок возврата не превышает 100 дней с момента получения заказа. Если товар не входит в перечень не подлежащих возврату товаров (согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 )

 

 

Возврат товара ненадлежащего качества

 

При возврате товара ненадлежащего качества Клиенту возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки. При частичном возврате стоимость доставки заказа Клиенту не возвращается.

 

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. К товару ненадлежащего качества также относится товар, который Клиент возвращает по причине несоответствия заказанному товару (артикул, цвет, фасон, качество, размер). Отличия элементов дизайна или оформления товара от заявленных в описании на сайте — не являются показателями не качественности товара.

 

Возврат денежных средств осуществляется в течение 2 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). То есть, в течение 2 дней после того, как мы получим возвращаемый товар, Вам поступят деньги, затраченные на его покупку. Деньги переводятся почтовым переводом или перечислением на банковский или иной счет, указанный потребителем. Если осуществляется возврат средств на банковскую карту или электронный кошелек, то срок зачисления зависит от соответствующих правил конкретной платежной системы или банка эмитента. 

 

Перед тем как отправлять нам возрат обязательно свяжитесь с нашими менеджерами по телефону 8 800 775-53-35



Покупка в один клик
Пожалуйста, укажите ваш контактный телефон и адрес электронной почты. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Обратный звонок
Пожалуйста, укажите ваш контактный телефон. Мы свяжемся с вами в ближайшее время. Например: +7 495 000 0000